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zoom RSS 【 #iPhone6 #LINE #mineo 】裏技? を使ってLINEの消えたトーク履歴を復元!

<<   作成日時 : 2017/01/07 10:22   >>

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先日、iPhoneの容量を増やすため、初期化→復元をしました。
【 #iPhone6 】iPhoneに溜まったゴミを一掃して空き容量を劇的に増やす Life Goes On/ウェブリブログ

そのときLINEのトーク履歴が全部消えるという大トラブルに見舞われました。
半日かけて何とか復元できたので、そのときの手順を記しておきます。

◆注意!
この方法、限りなく裏技に近いと思います。試すときは、自己責任でお願いします。
2017年1月現在はできましたが、いつできなくなるかわかりません。
iCloudバックアップは、定期的に取っておきましょう。正しい手順は以下にまとまっています。
機種変更時にLINEのトーク履歴を引き継ぎ、元通りに復元する方法【iPhone/Android対応】 | アプリオ

LINEのiCloudバックアップ

■起きたこと
まず、起きたことを時系列に沿ってまとめておきます。
あまりに焦ってスクリーンショットをまったく取っておらず、文字文字しくて悔やまれます。

◇STEP1
iPhone初期化→iTunesから復元してLINEを立ち上げたところ、なぜかトーク履歴が真っ白。友達リストも新規登録がバーッと走り始めた。
引き継ぎに失敗していると判断。どうせバックアップも取っているから、LINEをアンインストール→インストールした。

◇STEP2
インストールされたLINEを立ち上げ、ログイン。電話番号と4桁の暗証番号(なぜかSMSを受け取れなかったので、通話で確認した)を入れ、本人確認終了。
と、以下の警告が出る。

 以前に使用していた端末ではLINEを使用できなくなります。
 またトーク履歴が削除されます。よろしいですか?
 [ キャンセル/確認 ]


よくわからんけどとりあえず「確認」。←死亡フラグ

◇STEP3
LINE起動。友達リストは復元したものの、トーク履歴は復元せず真っ白。この時点で嫌な予感がする。
ネットで色々調べiCloudバックアップからの復元を試みるも、バックアップの日付が半年以上前で愕然とする。
これ手動バックアップなのかよ!

◇STEP4
万策尽きたので、泣く泣くiPhoneを再度初期化。iTunesのバックアップから数時間かけて復元する。

◇STEP5
LINE起動。トーク一覧のプレビューでは、直前のトーク履歴が見えている。
やった! うまく復元できた!
…と思ったら、トーク画面に進むと以下の警告が。

 利用することができません
 他の端末で同じアカウントを利用したため、この端末に保存された情報はすべて削除されます。
 [ 確認 ]


無慈悲な「確認」一択後、再び全トークが抹消される。号泣

◇STEP6
立ち直ってコーヒーを飲みながら考える。
iTunesバックアップからの復元直後は、確かにトーク履歴が残っていた。どうもネットに繋がって認証が走った瞬間に、端末がロックされトーク履歴が抹消されるようだ。
ならば認証が走る前に、うまくiColudにバックアップできればいいのではないか?

◇STEP7
三たび、iPhone初期化。iTunesのバックアップからまたも数時間かけて復元する。
仏の顔も三度まで。これで決着したい。

◇STEP8
復元が完了したら、Lightningケーブルが刺さったまま、おもむろにiPhoneをフライトモードに。
その状態でLINE起動。一直線に設定からiColudバックアップに遷移。
「今すぐバックアップ」をポチると…。
お! バックアップできた!!!

◇STEP9
iPhoneのフライトモードを解除。「この端末に保存された情報はすべて削除されます。」→トーク履歴抹消後、iColudバックアップから復元。

◇STEP10
元通り! (´∀`)ヤッター

■考察
まず最初の謎が、同じ端末なのに、なぜ機種変更扱いになってしまったのか。
これはおそらく、SIMをauからmineoに乗り換えたことが原因だと思います。
mineoに乗り換えてまったく不具合がなかったので、正直忘れていました。

次の謎が、なぜフライトモードなのに、iCloudバックアップができたのか。
本当はSTEP8でオフラインなので、当然エラーが出ると思っていました。この画面でフライトモードを解除して「今すぐバックアップ」を連打する作戦だったのです。
ところが想定外なことに、フライトモードでバックアップができてしまいました
これはおそらくですが、たまたま刺しっぱなしだったLightningケーブル経由でインターネットに接続、バックアップされたのだと思います。非常にラッキーでした。

ただ、恐ろしくて試してはいませんが、連打作戦でもうまくいったと思います。
何にせよ、端末乗り換え後の旧端末でも、データ抹消前なら、以下の操作でiCloudバックアップが取れるということですね。
1.フライトモードでLINE起動。
2.「…」アイコン>歯車アイコン>トーク・通話>トークのバックアップと、一直線に遷移。
3.Lightningケーブル経由でiCloudバックアップ(おそらく、フライトモード解除→即iCloudバックアップでも可)


■まとめ
今回のてんやわんやは、せめて最初のiPhone初期化前にiCloudバックアップを取っていれば、まったく発生しませんでした。
iCloudバックアップのことは知っていたのですが、自動だと思い込んでいました。
最初にも書きましたが、iPhoneを大きくいじるときは、バックアップ操作が必須ですね。

なおLINEはゲス不倫問題以降、機種変更時のセキュリティがかなり上がっているようです。
今回の方法も、そのうち対策されてしまうかもしれません。

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コメント(7件)

内 容 ニックネーム/日時
はじめまして!
こちらのブログのおかげでLINEのトーク履歴を復旧できました。
ありがとうございます!本当に助かりました。
私も似た状況で、警告画面「以前に使用していた端末ではLINEを使用できなくなります。またトーク履歴が削除されます。よろしいですか?」をよくわからんまま「確認」してました。
バックアップから復旧したときにちらりと見えるトーク画面に諦めきれず、ネット検索でこちらのブログを発見しました。
記録を残してくださって本当にありがとうございました。
rie
2017/10/26 21:20
rieさん、コメントありがとうございます。
わたしもこの症状になったとき散々検索したのですが、対策が出てこず。復元後、「似た境遇になる人絶対いるだろう」と思って記事にしておいたのでした。
お役に立てて何よりでした! (´∀`)
Hassie
2017/10/26 22:14
はじめまして! この症状で昨日から徹夜で復元を試みています。このサイトを見つけたときは本当にうれしかったです! ただ同じように裏技でバックアップをとり、復元を試みたのですが、通常でるはずのiCloudバックアップからの復元のボタンがなぜかでてきませんでした。。。。 何か心当たりがあればご教示いただけないでしょうか。。。 昨日から復元を30回ほどやってますが、うまくいかなくて。。。。。
りな
2017/11/06 14:31
りなさん、はじめまして!
30回復元とは! 大変でしたね…。うまく復旧できるといいですね。
下記記事などを見ると、復元ボタンが出るのは新端末での初回ログイン時だけみたいです。
https://www.danshihack.com/2016/09/26/junp/line-cloud-backup.html
バックアップまで成功しているなら安心ですね。
LINEのアプリ削除→再インストールしたら、セットアップ中に復元ボタン出てきませんでしょうか。
ダメならまたコメントください。うまくいくといいですね!
Hassie
2017/11/06 22:00
親切にご返信頂きありがとうございます。やってみます。 もう昨日からこれが気になって眠れませんでした。。。。 しまいにはLINEで電話番号認証ができなくなり。。。。 問い合わせたところ24時間たってやってみてくださいとのことでしたので、またチャレンジします。 SMS認証をやりすぎたみたいです。。。 また相談させてください! ちなみに今回は機種変更なんです。
りな
2017/11/07 09:42
ご教示いただいたことをやったのですが、やはり復元ボタンはでて来ませんでした。。。不思議です。iCloud にはきちんと保存されているのは確かです。。。
りな
2017/11/08 00:11
>りなさん
うーん、ダメでしたか。バックアップされていれば方法はあると思うので、ちょっと調べてみますね。
コメントのやり取りだとそろそろ厳しくなってきたので、よかったらTwitterにダイレクトメッセージいただけますかー?
Hassie
2017/11/08 00:27

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